Доставка, оплата, возврат

Мы отправляем заказы по всей России. Ниже — условия доставки, способы оплаты и порядок возврата покупки.

Доставка СДЭК

Курьером до двери — 2–7 рабочих дней в зависимости от региона, стоимость от [300] руб., рассчитывается при оформлении заказа.
Пункт выдачи (ПВЗ) — 2–8 рабочих дней, стоимость от [200] руб.; адрес пункта выбирается при оформлении на карте.
Хранение в ПВЗ — [7] дней, после чего заказ возвращается к нам (стоимость обратной доставки удерживается при возврате денег).
После отправки вы получаете трек-номер на e-mail и в СМС.

Отправка посылок в любой населённый пункт РФ, срок 4–14 рабочих дней.
Стоимость — от [250] руб., рассчитывается при оформлении по тарифам Почты России.
Трек-номер для отслеживания приходит на e-mail после отправки.

Онлайн при оформлении заказа — банковские карты РФ (Мир, Visa, Mastercard), СБП, а также SberPay / T-Pay (если подключены в кабинете ЮKassa).
Платежи принимает ЮKassa (АО «ЮМани»): данные карты передаются по защищённому соединению, мы их не видим и не храним.
После оплаты вы получаете электронный чек по 54-ФЗ на указанный e-mail.
Заказ собирается и передаётся в доставку после поступления оплаты (обычно в течение 1 рабочего дня).

Книги надлежащего качества можно вернуть в течение 14 дней с момента получения (ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» для дистанционной продажи).
Условие возврата: сохранён товарный вид, книга не использовалась, отсутствуют следы эксплуатации.
Деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата (на карту / счёт), в течение 10 дней с момента получения нами возврата.
Товар ненадлежащего качества (брак, повреждение при пересылке, неверное вложение) — возврат или замена за наш счёт: свяжитесь с нами по e-mail, приложите фото.
Для оформления возврата напишите на [email из настроек] с темой «Возврат» и номером заказа — мы пришлём адрес и бланк заявления.

Отредактируйте суммы в квадратных скобках и контактный e-mail: файл страницы /delivery/index.php в корне второго сайта.